着払いお荷物は対応いたしかねますので発払いでお願いいたします。
時間延長できますか
当日の会場スケジュールによって30分単位で可能です。担当者へお問い合わせください。
オプションは何がありますか
控室の他、ご用途にあわせたオプションをご用意しております。詳しくはオプション表をご確認ください。
支払い方法について教えてください
お支払いはご利用当日までのクレジットカード支払い又は事前銀行振込になります。法人のお客様は後日請求書支払いにも対応しております。担当者へお問い合わせください。
現金支払いは出来ますか
申し訳ございません。現在は現金でのお支払いはご遠慮いただいております。
キャンセル・延期について
キャンセル料金の発生するキャンセルポリシーがございます。詳しくは当館規程内容をご確認ください。
クロークについて
各階会場にセルフサービスの荷物棚がございます。当日ご予約時間内のみご利用いただけます。
喫煙スペースについて
当館は喫煙スペースがございません。但し6階トミーガーデン会場をご予約のお客様につきましては中2階の一部オープンスペースにて喫煙が可能です。
控室はありますか
オプションにてご利用可能です。空き状況について担当者までお問い合わせください。
更衣室について
4階にてスタッフよりご案内いたします。